Skift panel for en sag

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/switch-panel

Flytter en sag til et andet enkelt panel. Det svarer til kommandoen /switchpanel i API'et. Sagen får navn efter det nye panels navneskabelon, bliver flyttet til dets kategori (for sager, der er kanaler), og det nye panels supportteams får adgang. Kræver rettigheden `switch_panel` (slået fra som standard).

Kaldets indhold

Navn	Type	Påkrævet	Beskrivelse
panel_id	number	påkrævet	Id på det enkle panel, sagen skal flyttes til (se Vis paneler).
keep_permissions	boolean	valgfrit	Beholder kanalens nuværende rollerettigheder ud over det nye panels teams (standard `true`). Sæt den til `false` for kun at give det nye panels supportteams adgang.

Sagstyperne skal passe sammen: sager, der er kanaler, kan kun flyttes til kanalbaserede paneler, og sager, der er tråde, kun til trådbaserede paneler. Fordi skiftet omdøber kanalen, tillader Discord det omtrent to gange pr. 10 minutter; dette endepunkt holder den samme grænse og svarer 429 med retry_after, når den bliver overskredet.

Eksempel på kald

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"panel_id":2,"keep_permissions":true}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/switch-panel

Eksempel på svar

{
  "message": "Panel switched to `Billing` successfully.",
  "ticket_id": 42,
  "panel_id": 2,
  "keep_permissions": true
}