Dokumentace

Nauč se TicketsX rychleji

Návody k nastavení, přehled všech příkazů, funkce Premium a REST API na jednom místě.

3.5

Formuláře tiketů

Díky formulářům získáte informace od uživatelů ještě předtím, než tiket vznikne. Podrobnosti tak máte hned od začátku.

  • Formuláře vytvořte v části "Formuláře" na nástěnce.
  • Přidejte otázky, třeba s psanou odpovědí, rozbalovací nabídky, zaškrtávací políčka, výběr členů nebo nahrání souborů.
  • V nastavení panelu k němu formulář připojte.
  • Po kliknutí na tlačítko uživatelé nejprve vyplní formulář.
  • Odpovědi se pošlou do tiketu a nahrané soubory se do něj zkopírují.

Kvůli omezením Discordu může mít formulář nejvýše 5 polí. Každé pole může být povinné, nebo nepovinné.