Lomítkové příkazy

Řeš podporu bez odchodu z Discordu

Všechno, co potřebuješ denně, zvládnou lomítkové příkazy. V úplném seznamu najdeš i /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite a /about a taky položku Vytvořit tiket v nabídce po pravém kliknutí na jakoukoli zprávu.

Tikety

2
  • /close

    Zavři aktuální tiket hned, nebo s odkladem.

    Můžeš připojit důvod a zpoždění jako 30m nebo 1h. Přepis se při zavření tiketu uloží automaticky.

  • /closerequest

    Požádej autora tiketu o potvrzení zavření.

    Uživatel dostane tlačítka Přijmout a Odmítnout a můžeš přidat i odpočet, který se zruší, jakmile odpoví.

Odpovědnost

1
  • /claim

    Vezmi si tiket, ať všichni vědí, kdo ho řeší.

    Spolu s /unclaim a /transfer si tikety mezi sebou předáte, aniž byste přišli o historii.

Spolupráce

1
  • /add

    Přidej do aktuálního tiketu uživatele nebo roli.

    Okamžitě umožní přístup do kanálu. Odebrat ho můžeš příkazem /remove.

Rychlost

1
  • /tag

    Pošli uloženou odpověď s našeptáváním.

    Odpovídej na běžné dotazy jedním příkazem. Tagy se spravují v ovládacím panelu a mohou obsahovat vložené zprávy.

Premium

1
  • /summarize

    Vytvoř shrnutí tiketu pomocí AI.

    Promění konverzaci ve stručné shrnutí pro předání. Dostupné na serverech s Premium.

Postavené tak, aby nepřekáželo

Příkazy respektují tvoje týmy podpory a oprávnění panelů, takže nikdo neudělá víc, než mu jeho role dovolí.

  • Kontrola oprávnění u každého příkazu
  • Funguje i s botem pod vlastní značkou