3.1
Vytvoření jednoduchého panelu
Editor panelu vás provede třemi kroky a každou změnu hned ukáže v živém náhledu:
- Přejděte na stránku Tiketové panely a klikněte na "Vytvořit" vedle "Panely".
- Nastavení - Pojmenujte panel, zvolte, zda se tikety otevírají jako soukromé kanály, nebo soukromá vlákna, a vyberte týmy podpory, roli k označení a formulář.
- Zpráva panelu - Vyberte kanál a styl zprávy, pak navrhněte, co uživatelé uvidí a kde bude tlačítko tiketu.
- Uvítací zpráva - Napište zprávu, která se pošle do každého nového tiketu. Zástupné znaky doplní údaje o uživateli a tiketu.
- Kliknutím na "Publikovat panel" ho pošlete na server.
Dokud panel nepublikujete, nic se neodešle. Pokud je potřeba něco opravit, lišta pro ukládání to vypíše a přenese vás rovnou k danému poli.