Документация

Научи TicketsX по-бързо

Ръководства за настройка, пълният списък с команди, функциите на Premium и REST API на едно място.

6.3

Помощни команди

/tag

Изпраща готов отговор в текущия канал. Етикетите се настройват от таблото.

  • tag (задължително) - Етикетът за изпращане (с автоматично довършване)

За какво служи: обичайни отговори, често задавани въпроси, правила на сървъра, стъпки за решаване на проблеми.

Създаване на тикет (меню с десен бутон)

Натиснете с десния бутон върху което и да е съобщение и изберете Приложения > Създаване на тикет, за да отворите тикет от него. Върши работа, когато въпрос от публичен канал трябва да стане редовен тикет. Първоначалното съобщение се свързва вътре в новия тикет.

/summarize

Прави обобщение на текущия тикет с изкуствен интелект: същината на проблема, важните точки, следващите стъпки и останалите рискове. Работи в сървъри с Premium, с вградения кредит за изкуствен интелект или със собствен ключ от доставчик.

/switchpanel

Сменя панела на вече отворен тикет. Заедно с това се променя и кои екипи по поддръжката имат достъп.

/jumptotop

Изпраща връзка към началото на канала на тикета. Върши работа при дълги тикети.

/help

Показва помощ за бота и за наличните команди.

/about

Показва данни за бота, сред които версията и статистиките.

/invite

Дава връзката за покана, с която добавяте TicketsX в друг сървър.