認領或取消認領工單

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim

為某位客服人員認領工單，或取消認領。認領代表確定了負責人，取消認領則解除這層關係。

請求本文

名稱	型別	必填	說明
user_id	string	必填	執行認領或取消認領的客服人員 Discord 使用者 ID。
action	string	必填	填 `claim` 或 `unclaim`。

請求範例

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"user_id":"987654321","action":"claim"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim