Se utskrifter

Det finns två sätt att se utskrifter.

• Från panelen - På sidan Utskrifter ser du alla stängda ärenden.
• Från arkivkanalen - Har du ställt in en sådan postas länkar till utskrifterna där när ärenden stängs.

I en utskrift finns:

• Alla meddelanden i tidsordning
• Användarnamn, profilbilder och tidpunkter
• Inbäddade meddelanden och bilagor
• När ärendet öppnades och stängdes
• Vem som stängde det och varför
• Användarens omdöme (om omdömen är på)