Dokumentation

Lär dig TicketsX snabbare

Guider, alla kommandon, Premium-funktioner och REST-API:et på ett ställe.

4.3

Koppla formulär till paneler

När formuläret är klart kopplar du det till en ärendepanel.

  • Öppna panelen du vill ändra.
  • I steget Inställningar väljer du formuläret under "Innan ett ärende öppnas".
  • Spara panelen.
  • Från och med nu ser användarna formuläret först när de klickar på ärendeknappen.

Svaren postas i ärendet och eventuella uppladdade filer följer direkt efter, så personalen ser allt på en gång.