6.3
Komendy pomocnicze
/tag
Wysyła gotową odpowiedź na bieżącym kanale. Tagi konfiguruje się w panelu.
- tag (wymagane) - Tag do wysłania (z podpowiedziami)
Zastosowania: typowe odpowiedzi, częste pytania, regulamin serwera, instrukcje rozwiązywania problemów.
Utwórz zgłoszenie (menu podręczne)
Kliknij dowolną wiadomość prawym przyciskiem i wybierz Aplikacje > Utwórz zgłoszenie, aby otworzyć zgłoszenie na jej podstawie. Przydaje się, gdy pytanie z publicznego kanału ma trafić do prawdziwego zgłoszenia. Pierwotna wiadomość zostaje podlinkowana w nowym zgłoszeniu.
/summarize
Tworzy podsumowanie bieżącego zgłoszenia przez AI: sedno sprawy, najważniejsze punkty, kolejne kroki i nierozwiązane ryzyka. Dostępne na serwerach z Premium, z wbudowanego limitu AI lub z własnym kluczem dostawcy.
/switchpanel
Zmienia panel istniejącego zgłoszenia. Zmienia się też to, które zespoły obsługi mają do niego dostęp.
/jumptotop
Wysyła odnośnik przenoszący na początek kanału zgłoszenia. Przydaje się w długich zgłoszeniach.
/help
Wyświetla pomoc na temat bota i dostępnych komend.
/about
Pokazuje informacje o bocie, w tym wersję i statystyki.
/invite
Podaje odnośnik, którym dodasz TicketsX na inny serwer.