Dokumentacja

Poznaj TicketsX szybciej

Poradniki konfiguracji, pełny spis komend, funkcje Premium i API REST w jednym miejscu.

13.4

Zamknięcie zgłoszenia

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/close

Zamyka otwarte zgłoszenie. Powstaje zapis rozmowy, a kanał znika zgodnie z ustawionym na serwerze sposobem zamykania.

Ciało żądania

Nazwa	Typ	Wymagane	Opis
reason	string	opcjonalne	Powód zamknięcia zgłoszenia. Zapisuje się w zapisie rozmowy i trafia na kanał archiwum.

Przykładowe żądanie

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"reason":"Resolved via CRM"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/close