REST API

Bij Premium hoort de volledige REST API van TicketsX: tokens per server waarmee je eigen software tickets kan openen, sluiten, oppakken, hernoemen en doorzetten, berichten en opgeslagen antwoorden kan plaatsen, het uiterlijk van panelen kan beheren en je ticketgeschiedenis kan uitlezen, allemaal zonder Discord. De volledige naslag van alle endpoints staat bij API-naslag.

Wat Premium in de API vrijgeeft

• De hele API. Tokens zijn alleen aan te maken en te gebruiken zolang de server een lopend abonnement heeft.
• Volledig zoeken in tickets. Doorzoek elk gearchiveerd ticket op berichtinhoud, wie het zei, groepen deelnemers, periodes, paneel, beoordeling of kanaal-ID, en haal daarna het gevonden ticket op.
• Volledige transcripties. Elk bericht van een gesloten ticket op volgorde van tijd, met cijfers per deelnemer.
• Volledige HTML-export. Download het archief van een ticket precies zoals het wordt weergegeven, klaar om te bewaren of in te sluiten.

Tokens hebben afgebakende rechten, verlopen, zijn te vervangen, kennen een limiet per handeling en komen in het controlelog te staan. De drie mogelijkheden rond transcripties hierboven staan bij elk nieuw token uit en moet je bewust aanzetten.