Formulieren aan panelen koppelen

Heb je een formulier gemaakt, koppel het dan aan een ticketpaneel.

• Open het paneel dat je wilt aanpassen.
• Kies bij de stap Instellen het formulier onder "Voordat een ticket opent".
• Sla het paneel op.
• Vanaf dat moment krijgen gebruikers eerst het formulier te zien als ze op de ticketknop klikken.

Antwoorden komen in het ticket en geüploade bestanden volgen direct daarna, zodat het team alles in één oogopslag ziet.