11.2
티켓이 만들어지지 않을 때
사용자가 버튼을 눌러도 티켓이 열리지 않는다면 다음을 확인하세요.
- 티켓 카테고리가 있는지, 봇이 거기에 접근할 수 있는지 확인하세요.
- 카테고리가 채널 50개 제한에 걸렸는지 확인하세요. 설정에서 티켓 카테고리 오버플로를 켜면 새 티켓이 임시 사본에 열립니다.
- 사용자가 티켓 제한에 도달하지 않았는지 확인하세요.
- 패널에 올바른 카테고리가 지정되어 있는지 확인하세요.
- 사용자가 차단 목록에 있지 않은지 확인하세요(기능이 제공되면).