Permessi del team

Ogni team può avere permessi specifici che stabiliscono cosa possono fare i suoi membri.

Permessi disponibili

• Vedere i ticket - Vedere i ticket assegnati a questo team
• Gestire i ticket - Chiudere, prendere in carico, rinominare e modificare i ticket
• Aggiungere e rimuovere utenti - Aggiungere o togliere utenti dai ticket
• Usare i comandi - Usare i comandi slash per la gestione dei ticket
• Vedere le trascrizioni - Consultare le trascrizioni e lo storico dei ticket

Questi permessi vengono applicati in automatico quando assegni un team a un pannello ticket.