Risolvere i problemi di permessi

La maggior parte dei problemi di permessi nasce da uno di questi tre punti. Il ruolo del bot, un'eccezione su un canale o una categoria, oppure l'ordine dei tuoi ruoli.

Cosa chiede il bot

Il link di invito chiede questi permessi. Lasciali attivi, a meno che tu non sia sicuro di non usare la funzione.

• Gestisci canali e Gestisci ruoli creano i canali dei ticket e li mantengono privati.
• Visualizza canali, Invia messaggi, Incorpora link e Leggi la cronologia dei messaggi servono a pubblicare pannelli, messaggi dei ticket e trascrizioni.
• Allega file invia le trascrizioni e gli eventuali file nei messaggi del pannello.
• Crea thread privati, Invia messaggi nei thread e Gestisci thread fanno funzionare i ticket in thread. Crea thread pubblici copre i thread pubblici.
• Gestisci webhook mostra il nome del membro dello staff nelle risposte dalla dashboard e dalla chat dal vivo. Senza, le risposte arrivano comunque, ma con il nome del bot.
• Gestisci messaggi, Aggiungi reazioni, Usa emoji esterne e Usa i comandi dell'applicazione coprono pulizia dei messaggi, reazioni, emoji e comandi slash.

Permessi del server ed eccezioni dei canali

Discord controlla prima il ruolo del bot, poi le eccezioni sul canale e sulla sua categoria. Un'eccezione che nega un permesso vince sul ruolo, quindi il bot può avere un permesso nelle Impostazioni del server ed essere comunque bloccato in un canale.

Perché le categorie contano

I canali dei ticket vengono creati nella categoria del pannello. Discord permette al bot di concedere solo i permessi che ha sia a livello di server sia in quella categoria. Se la categoria ne nega uno, i ticket si aprono senza quel permesso, o non si aprono affatto.

Ordine dei ruoli

Il bot può assegnare solo i ruoli che stanno sotto il suo ruolo più alto. Se una modifica ai ruoli non riesce, trascina il ruolo del bot più in alto in Impostazioni del server → Ruoli. Con il permesso di Amministratore il bot salta tutti i controlli di questa pagina.

• Per un permesso a livello di server, apri Impostazioni del server → Ruoli, scegli il ruolo del bot e attiva il permesso.
• Per un canale o una categoria, apri le sue impostazioni, vai su Permessi, aggiungi il ruolo del bot e consenti il permesso.
• Premi Controlla di nuovo nella dashboard per confermare la correzione.