Tehnička pitanja

Koje ovlasti botu trebaju?

Da radi kako treba, botu trebaju ovlasti administratora. Tako može otvarati kanale, upravljati ovlastima i voditi tikete.

Mogu li TicketsX pokretati sam?

TicketsX je otvorenog koda. Upute za samostalno pokretanje nalaze se u repozitoriju, iako preporučujemo inačicu koju držimo mi.

Sprema li bot moje podatke?

Da, bot sprema podatke o tiketima, prijepise i postavke da bi mogao raditi. Podaci se čuvaju sigurno, a do njih dolaze samo administratori vašeg poslužitelja.

Što ako bot ode s mreže?

Postojeći tiketi i dalje su dostupni, ali novi se ne mogu otvarati dok se bot ne vrati. Stanje krhotina, kašnjenje i podatke o procesu bota možete u svakom trenutku vidjeti na stranici stanja.