Dokumentacija

Nauči TicketsX brže

Upute za postavljanje, popis svih naredbi, mogućnosti Premiuma i REST API na jednom mjestu.

1

Brzo postavljanje

Dobro došli u TicketsX! Ovaj vodič vodi vas kroz sve, od prvog postavljanja do naprednih mogućnosti. Na većini poslužitelja prođe nekoliko minuta od pozivanja bota do prvog zaprimljenog tiketa.

Najbrži način

Pokreni /setup na svom poslužitelju i TicketsX će ti složiti osnovu koja radi, a onda te odmah u Discordu provede kroz sljedeće korake. Ako radije radiš ručno, prati korake ispod.

  • Ulogu Tim podrške. Daj je svom timu i dobit će pristup svakom tiketu.
  • Privatnu kategoriju za tikete, da otvorene tikete vidi samo tvoj tim.
  • Kanal s gotovim panelom unutra, da članovi odmah mogu otvoriti tiket.
  • Kanal za prijepise u koji stižu prijepisi nakon zatvaranja tiketa.

Prvi koraci

  • Pozovite bota na svoj poslužitelj preko ove poveznice.
  • Otvorite nadzornu ploču da namjestite postavke i složite timove podrške.
  • Napravite svoj prvi panel za tikete.
  • Počnite primati i rješavati tikete!

Dajte botu ovlasti administratora da bi sve radilo. Tako može otvarati kanale, upravljati ovlastima i kako treba voditi tikete.