Premium

Cijela osnova rada s tiketima besplatna je i bez ograničenja: paneli, obrasci, timovi podrške, preuzimanje tiketa, prijepisi, oznake i samostalno zatvaranje. Premium je neobavezna nadogradnja koja se naplaćuje preko Stripea po istoj mjesečnoj cijeni za svaki poslužitelj (pogledajte stranicu s cijenama), a donosi profesionalni paket opisan niže, uključujući REST API. Uključujete ga na stranici Premium u nadzornoj ploči svog poslužitelja, a otkazujete kad god želite u Stripeovu portalu za naplatu.

• REST API - Ključevi s ograničenim ovlastima za cijeli tijek tiketa, pretraživanje prijepisa i njihov potpuni izvoz
• Sažeci tiketa uz umjetnu inteligenciju - Sažmite tikete iz nadzorne ploče, s gumba u tiketu ili naredbom /summarize
• Dubinsko pretraživanje prijepisa - Pretražujte arhivirane tikete po sadržaju poruka, sudionicima, skupinama korisnika, razdobljima i oznaci kanala, iz nadzorne ploče ili preko API-ja
• Statistika i pregled po pojedincu - Broj tiketa, vrijeme odgovora i rješavanja, ocjene i rad svake osobe
• Samostalni odgovori oznakama - Ključne riječi ili regularni izrazi koji sami šalju spremljene oznake u tiketima
• Discord bot pod vašim imenom - Pokrenite TicketsX pod vlastitom botovskom aplikacijom
• Vlastita domena za prijepise - Poveznice na prijepise stižu s vaše domene, a za SSL se brinemo mi
• Alati za GDPR i CCPA - Izvezite ili izbrišite podatke onoga tko to zatraži, uz bilježenje svakog postupka