15.6
REST API
Premium uključuje cijeli REST API TicketsX-a: ključeve vezane uz poslužitelj, kojima vaši alati otvaraju, zatvaraju, preuzimaju, preimenuju i premještaju tikete, šalju poruke i spremljene odgovore, uređuju izgled panela i čitaju povijest tiketa, i to bez odlaska na Discord. Potpun popis krajnjih točaka nalazi se u dijelu Opis API-ja.
Što Premium otključava u API-ju
- Cijeli API. Ključevi se mogu stvarati i koristiti samo dok poslužitelj ima aktivnu pretplatu.
- Potpuna pretraga tiketa. Pretražite svaki arhivirani tiket po sadržaju poruka, po tome tko je što rekao, po skupinama sudionika, razdobljima, panelu, ocjeni ili oznaci kanala, pa dohvatite pronađeni tiket.
- Potpuni prijepisi. Sve poruke zatvorenog tiketa redom, uz podatke za svakog sudionika.
- Potpun izvoz u HTML. Preuzmite arhivu tiketa točno onakvu kakva se prikazuje, spremnu za čuvanje ili ugradnju.
Ključevi imaju ograničene ovlasti, istječu, mogu se zamijeniti, imaju ograničenja po pojedinom postupku i upisuju se u zapisnik provjere. Tri navedene mogućnosti oko prijepisa isključene su na svakom novom ključu i treba ih namjerno uključiti.
Istekne li Premium, ključevi se čuvaju, a ne brišu: pozivi API-ja vraćaju 402 dok ga ponovno ne uključite, a u međuvremenu ključeve i dalje možete vidjeti, isključiti i poništiti u nadzornoj ploči.