Kose naredbe
Vodi podršku bez izlaska iz Discorda
Sve svakodnevno radi se kosim naredbama. U punom popisu su i /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite i /about, a desnim klikom na bilo koju poruku dobiješ i stavku Otvori tiket.
Tiketi
2/closeZatvori trenutni tiket odmah ili s odgodom.
Možeš dodati razlog i odgodu poput 30m ili 1h. Prijepis se sprema sam kad se tiket zatvori.
/closerequestZamoli onoga tko je otvorio tiket da potvrdi zatvaranje.
Osoba dobiva gumbe Prihvati i Odbij, a možeš dodati i odbrojavanje koje se prekida čim odgovori.
Odgovornost
1/claimPreuzmi tiket da svi znaju tko ga rješava.
Uz /unclaim i /transfer tiketi prelaze s jednog na drugog bez gubitka povijesti.
Suradnja
1/addDodaj korisnika ili ulogu u trenutni tiket.
Odmah daje pristup kanalu. Za oduzimanje koristi /remove.
Brzina
1/tagPošalji spremljeni odgovor uz dovršavanje.
Odgovaraj na uobičajena pitanja jednom naredbom. Oznake se uređuju na nadzornoj ploči i mogu imati ugrađene poruke.
Premium
1/summarizeNapravi sažetak tiketa umjetnom inteligencijom.
Pretvara razgovor u kratak sažetak za predaju. Dostupno na poslužiteljima s Premiumom.
Napravljeno da ti ne smeta
Naredbe poštuju timove podrške i ovlasti panela, pa nitko ne može više nego što mu uloga dopušta.
- Provjera ovlasti u svakoj naredbi
- Radi i s botom pod tvojim imenom