Dokumentacija

Nauči TicketsX brže

Upute za postavljanje, popis svih naredbi, mogućnosti Premiuma i REST API na jednom mjestu.

3.5

Obrasci tiketa

Obrascima prikupljate podatke od korisnika prije nego što se tiket otvori. Tako su pojedinosti tu od samog početka.

  • Obrasce stvorite u dijelu "Obrasci" nadzorne ploče.
  • Dodajte pitanja poput pisanih odgovora, padajućih izbornika, potvrdnih okvira, odabira članova i učitavanja datoteka.
  • Povežite obrazac s panelom u postavkama tog panela.
  • Kad korisnici kliknu gumb, najprije ispunjavaju obrazac.
  • Odgovori se objavljuju u tiketu, a učitane datoteke kopiraju se u njega.

Zbog ograničenja Discorda obrazac može imati najviše 5 polja. Svako polje može biti obavezno ili neobavezno.