Yleiset kysymykset

Onko TicketsX ilmainen?

Kyllä. Koko tikettien perustoiminnallisuus on ilmainen ja rajaton: paneelit, lomakkeet, tukitiimit, tikettien ottaminen hoidettavaksi, keskustelutallenteet, tunnisteet ja automaattinen sulkeminen. Premium on vapaaehtoinen, kiinteähintainen tilaus palvelinta kohden, ja siihen kuuluvat REST-rajapinta, tekoälytiivistelmät, tallenteiden syvähaku, tilastot ja tukihenkilökohtaiset erittelyt, automaattiset tunnistevastaukset, omalla nimellä toimiva botti, oma tallennedomain sekä GDPR- ja CCPA-työkalut. Katso tarkemmin hinnoittelusivulta ja tämän ohjeen Premium-osiosta.

Montako tikettiä voin saada?

Luotavien tikettien määrää ei ole rajoitettu. Discord sallii vain 50 kanavaa kategoriaa kohden, mutta asetusten Tikettikategorioiden ylivuoto avaa uudet tiketit väliaikaiseen kopioon, kun kategoria on täynnä.

Voinko muuttaa botin ulkoasua?

Kaikilla palvelimilla voit muuttaa paneelien painikkeita, upotettujen viestien värejä ja tervetuloviestejä. Premiumin oman ilmeen avulla pääset pidemmälle ja ajat TicketsX:ää omalla bottisovelluksellasi, jolloin jäsenet näkevät kaikkialla oman bottisi nimen ja kuvan.

Kuinka kauan tallenteita säilytetään?

Tallenteet säilytetään ilman aikarajaa, ja pääset niihin milloin tahansa hallintapaneelista.

Voinko luoda useita paneeleja?

Totta kai! Voit luoda rajattomasti kaikentyyppisiä paneeleja (yksittäisiä, moni- tai valikkopaneeleja).