Premium

Koko tikettien perustoiminnallisuus on ilmainen ja rajaton: paneelit, lomakkeet, tukitiimit, tikettien ottaminen hoidettavaksi, keskustelutallenteet, tunnisteet ja automaattinen sulkeminen. Premium on vapaaehtoinen laajennus, joka laskutetaan Stripen kautta kiinteällä kuukausihinnalla palvelinta kohden (katso hinnoittelusivu), ja se tuo mukanaan alla kuvatun ammattilaispaketin REST-rajapintaa myöten. Otat sen käyttöön palvelimesi hallintapaneelin Premium-sivulta ja lopetat sen milloin tahansa Stripen laskutusportaalissa.

• REST-rajapinta - Rajatut avaimet tiketin koko kulkuun, tallenteiden hakuun ja täyteen vientiin
• Tikettien tekoälytiivistelmät - Tiivistä tiketit hallintapaneelista, tiketin painikkeista tai /summarize-komennolla
• Tallenteiden syvähaku - Hae arkistoiduista tiketeistä viestien sisällön, osallistujien, käyttäjäryhmien, aikavälien ja kanavan tunnuksen perusteella, hallintapaneelista tai rajapinnasta
• Tilastot ja tukihenkilökohtaiset erittelyt - Tikettien määrä, vastaus- ja ratkaisuajat, arviot ja henkilökohtaiset tulokset
• Automaattiset tunnistevastaukset - Avainsanat tai säännölliset lausekkeet, jotka lähettävät tallennetut tunnisteet tiketteihin itsestään
• Discord-botti omalla nimellä - Aja TicketsX:ää omalla bottisovelluksellasi
• Oma tallennedomain - Tarjoa tallennelinkit omasta verkkotunnuksestasi, me huolehdimme SSL:stä
• GDPR- ja CCPA-työkalut - Vie tai poista pyynnön esittäneen tiedot, ja jokainen toimi kirjautuu lokiin