Kaikki tikettitoiminnot tulevat ilmaiseksi
Ydin on ilmainen. Ammattitaso maksaa 5 dollaria.
Paneelit, lomakkeet, tiimit ja tallenteet eivät maksa mitään eivätkä tule maksamaan. Premium on yksi kiinteä hinta ammattilaisten lisistä: verkkosivun live-chat, täysi REST-rajapinta, tekoälyn yhteenvedot, tallenteiden syvähaku, tilastot, automaattiset tagivastaukset, oma brändi, oma verkkotunnus tallenteille sekä GDPR- ja CCPA-työkalut.
- Rajattomasti työntekijöitä ja tikettejä
- Ilmainen tikettiydin pysyy rajattomana, oli Premium käytössä tai ei
Yksi kiinteä hinta palvelinta kohti. Ei käyttäjäkohtaisia maksuja eikä käytön mukaan tulevia yllätyksiä.
Mitä Premium avaa
- Live-chat verkkosivullesi
- Täysi REST-rajapinta rajatuilla tunnisteilla ja tallenteiden viennillä
- Tekoälyn yhteenvedot krediitin kanssa tai omalla avaimellasi
- Syvähaku jokaisen tallenteen sisältä
- Tilastot ja työntekijäkohtaiset luvut
- Oma botti ja oma verkkotunnus tallenteille
- GDPR- ja CCPA-työkalut vientiin ja poistoon
Kiinteä 5 $
Palvelinta kohti kuukaudessa
Sisältyy
Tekoälykrediittiä joka laskutuskaudella
Koska vain
Lopeta Stripen portaalissa
Kaikki Premiumissa
Ammattitaso
Tehty tiimeille, jotka haluavat vauhtia, näkyvyyttä lukuihin ja oman brändinsä kaikkeen, halvemmalla kuin useimmat botit veloittavat perusasioista.
REST-rajapinta
Vain omalle palvelimellesi rajatut tunnisteet tiketin koko kulkuun, sekä haku kaikkiin arkistoituihin tiketteihin ja tallenteiden täysi vienti JSON- tai HTML-muodossa. Oikeuksin rajattu, kutsurajoitettu ja kokonaan lokitettu.
Tikettien yhteenvedot
Yksi klikkaus muuttaa pitkän tiketin siistiksi tiivistelmäksi. Tekoälykrediitti sisältyy tilaukseen, tai liitä oma OpenAI-, Anthropic- tai Gemini-avaimesi.
Oma brändi Discord-botille
Yhteisösi näkee sinun bottisi, sinun nimesi, sinun kuvasi. Liitä tunniste, ja TicketsX ylläpitää ja ajaa sen puolestasi.
Tallenteiden syvähaku
Hae jokaisen arkistoidun tiketin sisältä: koko viestin teksti, kuka sen sanoi, yhdessä kirjoittaneet käyttäjäryhmät, aikavälit ja jopa Discordin kanavatunnukset.
Tilastot ja työntekijäkohtaiset luvut
Tikettien määrä, vastaus- ja ratkaisuajat, arviot sekä työntekijäkohtaiset luvut.
Automaattiset tagivastaukset
Avainsanat tai säännölliset lausekkeet, jotka vastaavat yleisiin kysymyksiin heti tallennetuilla tageillasi.
Oma verkkotunnus tallenteille
Tarjoile tallenteiden linkit omalta verkkotunnukseltasi, ja me hoidamme SSL:n. Osoita CNAME meille ja vahvista hallintapaneelista.
GDPR- ja CCPA-työkalut
Vie tai poista henkilön tiedot suoraan hallintapaneelista, ja kaikki kirjataan lokiin.
Verkkosivun live-chat
Lisää verkkosivullesi chat-painike. Jokainen keskustelu voi avata oikean Discord-tiketin tai jäädä hallintapaneelin saapuneisiin, kumpi tiimillesi sopii paremmin.