Ohjeet

Opi TicketsX nopeammin

Käyttöönotto-oppaat, kaikki komennot, Premium-toiminnot ja REST-rajapinta samassa paikassa.

13.15

Tiketin paneelin vaihtaminen

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/switch-panel

Siirtää tiketin toiseen yksittäiseen paneeliin. Tämä vastaa rajapinnassa /switchpanel-komentoa. Tiketti nimetään uuden paneelin nimeämismallin mukaan, kanavatiketeissä se siirretään paneelin kategoriaan, ja uuden paneelin tukitiimit saavat pääsyn. Vaatii oikeuden `switch_panel` (oletuksena pois päältä).

Pyynnön runko

NimiTyyppiPakollinenKuvaus
panel_idnumber
pakollinen
Sen yksittäisen paneelin tunnus, johon tiketti siirretään (katso Paneelien listaus).
keep_permissionsboolean
valinnainen
Säilyttää kanavan nykyiset rooliokeudet uuden paneelin tiimien lisäksi (oletus true). Aseta false, jos haluat jättää pääsyn vain uuden paneelin tukitiimeille.

Tikettitapojen pitää täsmätä: kanavatiketit voi siirtää vain kanavapohjaisiin paneeleihin ja ketjutiketit vain ketjupohjaisiin. Koska vaihto nimeää kanavan uudelleen, Discord sallii sen noin kahdesti 10 minuutissa; tämä päätepiste noudattaa samaa rajaa ja palauttaa 429 ja kentän retry_after, kun raja ylittyy.

Esimerkkipyyntö
curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"panel_id":2,"keep_permissions":true}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/switch-panel
Esimerkkivastaus
{
  "message": "Panel switched to `Billing` successfully.",
  "ticket_id": 42,
  "panel_id": 2,
  "keep_permissions": true
}
TicketsXTicketsX

Tikettituki Discordiin ja verkkosivullesi. Paneelit, lomakkeet, tallenteet ja tiimit ovat ilmaisia, ja tiimi vastaa Discordissa tai hallintapaneelista.

Kutsu TicketsX

Yhteystiedot

Yritys

CRAFT DOWN UNDER

ABN 97 225 241 491

© 2026 TicketsX. Kaikki oikeudet pidätetään.

Perusta on ilmainen. Premium kiinteään hintaan. Ei yllätyksiä.