Tags erstellen

So erstellst du einen Tag:

• Geh im Dashboard auf die Seite "Tags".
• Klick auf "Tag erstellen".
• Gib einen Tag-Namen ein (den tippt das Team später im Befehl /tag).
• Gib den Inhalt ein (die Nachricht, die gesendet wird).
• Klick auf "Speichern".

Beispiele für Tags:

• Name: "willkommen" - Inhalt: "Willkommen bei unserem Support! Womit können wir dir heute helfen?"
• Name: "abschluss" - Inhalt: "Dieses Ticket wird geschlossen. Wenn du weitere Hilfe brauchst, öffne bitte ein neues Ticket."
• Name: "verifizieren" - Inhalt: "Bitte bestätige dein Konto mit diesen Schritten: [Verifizierungslink]"