Dokumentation

TicketsX schneller lernen

Einrichtungsanleitungen, die vollständige Befehlsreferenz, Premium-Funktionen und die REST-API an einem Ort.

4.3

Formulare an Panels anhängen

Sobald du ein Formular erstellt hast, hängst du es an ein Ticket-Panel:

  • Öffne das Panel, das du bearbeiten möchtest.
  • Wähl im Schritt "Einrichtung" das Formular unter "Bevor ein Ticket geöffnet wird" aus.
  • Speichere das Panel.
  • Wenn Nutzer die Ticket-Schaltfläche anklicken, sehen sie zuerst das Formular.

Die Antworten werden im Ticket gepostet, und hochgeladene Dateien folgen direkt danach. So sieht das Team alles auf einen Blick.