4.3
Formulare an Panels anhängen
Sobald du ein Formular erstellt hast, hängst du es an ein Ticket-Panel:
- Öffne das Panel, das du bearbeiten möchtest.
- Wähl im Schritt "Einrichtung" das Formular unter "Bevor ein Ticket geöffnet wird" aus.
- Speichere das Panel.
- Wenn Nutzer die Ticket-Schaltfläche anklicken, sehen sie zuerst das Formular.
Die Antworten werden im Ticket gepostet, und hochgeladene Dateien folgen direkt danach. So sieht das Team alles auf einen Blick.