Dokumentation

Lær TicketsX hurtigere

Guider, alle kommandoer, Premium-funktioner og REST-API'et ét sted.

8.1

Se udskrifter

Der er to måder at se udskrifter på.

  • I kontrolpanelet - På siden Udskrifter finder du alle lukkede sager.
  • I arkivkanalen - Har du sat en op, bliver links til udskrifterne lagt der, når sager lukkes.

I en udskrift finder du:

  • Alle beskeder i tidsrækkefølge
  • Brugernavne, profilbilleder og tidspunkter
  • Indlejrede beskeder og vedhæftede filer
  • Hvornår sagen blev oprettet og lukket
  • Hvem der lukkede den, og hvorfor
  • Brugerens bedømmelse (hvis bedømmelser er slået til)