2.2
Oprávnění týmu
Každému týmu můžete nastavit vlastní oprávnění, která určují, co jeho členové smějí.
Dostupná oprávnění
- Zobrazení tiketů - Vidí tikety přiřazené tomuto týmu
- Správa tiketů - Zavírá, přebírá, přejmenovává a upravuje tikety
- Přidávání a odebírání uživatelů - Přidává uživatele do tiketů a odebírá je
- Používání příkazů - Používá lomítkové příkazy pro správu tiketů
- Zobrazení přepisů - Dostane se k přepisům a historii tiketů
Tato oprávnění se použijí automaticky, jakmile tým přiřadíte k panelu tiketů.