Dokumentace

Nauč se TicketsX rychleji

Návody k nastavení, přehled všech příkazů, funkce Premium a REST API na jednom místě.

2.1

Vytvoření týmu podpory

Tým podpory vytvoříte takto.

  • Na nástěnce přejděte na stránku "Týmy podpory".
  • Klikněte na tlačítko "Vytvořit tým".
  • Zadejte název týmu (třeba "Podpora", "Moderátoři" nebo "Technická podpora").
  • Přidejte do týmu role Discordu výběrem z rozbalovací nabídky.
  • Nastavte oprávnění týmu (popisujeme je níže).
  • Klikněte na "Uložit" a tým je hotový.

Do jednoho týmu můžete přidat víc rolí. Kdokoli s některou z nich patří do týmu.