Dokumentace

Nauč se TicketsX rychleji

Návody k nastavení, přehled všech příkazů, funkce Premium a REST API na jednom místě.

8.3

Vyhledávání v přepisech

Stránka Přepisy nabízí bezplatné filtry, které fungují na každém serveru.

  • Hledání podle čísla tiketu
  • Hledání podle uživatelského jména toho, kdo tiket založil
  • Filtrování podle druhu tiketu (panelu)

Servery s Premium mají navíc hloubkové hledání v přepisech, které prohledává obsah archivovaných tiketů.

  • Obsah zpráv - Najde tikety, ve kterých něco padlo, případně jen od určitého uživatele ("řekl")
  • Účastníci - Najde tikety, ve kterých psali určití uživatelé nebo ve kterých psala celá zadaná skupina
  • Časová rozmezí - Filtruje podle toho, kdy byly tikety založeny nebo zavřeny
  • ID kanálu - Najde tiket podle kanálu nebo vlákna na Discordu, kde probíhal
  • Hodnocení - Zobrazí jen tikety s hodnocením na zadané úrovni nebo vyšším

Jak hloubkové hledání funguje a jaká data indexuje, najdete v části Premium.