Документация

Научи TicketsX по-бързо

Ръководства за настройка, пълният списък с команди, функциите на Premium и REST API на едно място.

7.1

Създаване на етикет

За да създадете етикет:

  • Отидете на страницата "Етикети" в таблото.
  • Натиснете "Създаване на етикет".
  • Въведете името на етикета (него пишат хората ви в командата /tag).
  • Въведете съдържанието на етикета (съобщението, което ще се изпрати).
  • Натиснете "Запазване".

Примерни етикети:

  • Име: "welcome" - Съдържание: "Добре дошли при нашата поддръжка! С какво можем да помогнем днес?"
  • Име: "closing" - Съдържание: "Този тикет се затваря. Ако ви трябва още помощ, отворете нов тикет."
  • Име: "verify" - Съдържание: "Потвърдете профила си със следните стъпки: [връзка за потвърждение]"