6.3
คำสั่งอำนวยความสะดวก
/tag
ส่งคำตอบสำเร็จรูปลงช่องที่อยู่ตอนนี้ แท็กตั้งค่าได้จากแดชบอร์ด
- tag (บังคับ) - แท็กที่จะส่ง (มีการเติมคำอัตโนมัติ)
ใช้กับ คำตอบที่ใช้บ่อย คำถามที่พบบ่อย กฎของเซิร์ฟเวอร์ และขั้นตอนแก้ปัญหา
สร้างทิกเก็ต (เมนูคลิกขวา)
คลิกขวาที่ข้อความใดก็ได้แล้วเลือกแอป > สร้างทิกเก็ต เพื่อเปิดทิกเก็ตจากข้อความนั้น เหมาะเวลาที่คำถามในช่องสาธารณะควรกลายเป็นทิกเก็ตจริงจัง ข้อความต้นทางจะถูกใส่ลิงก์ไว้ในทิกเก็ตใบใหม่
/summarize
สร้างบทสรุปของทิกเก็ตที่อยู่ตอนนี้ด้วย AI ได้แก่ แก่นของปัญหา ประเด็นสำคัญ สิ่งที่ต้องทำต่อ และความเสี่ยงที่ยังค้างอยู่ ใช้ได้ในเซิร์ฟเวอร์ Premium ด้วยเครดิต AI ที่มีให้หรือคีย์ผู้ให้บริการของคุณเอง
/switchpanel
เปลี่ยนแผงของทิกเก็ตที่เปิดอยู่แล้ว ทีมซัพพอร์ตที่เข้าถึงทิกเก็ตได้ก็จะเปลี่ยนตาม
/jumptotop
ส่งลิงก์ให้กระโดดไปยังต้นช่องของทิกเก็ต เหมาะกับทิกเก็ตที่ยาว
/help
แสดงคำแนะนำเกี่ยวกับบอทและคำสั่งที่ใช้ได้
/about
แสดงข้อมูลของบอท รวมถึงเวอร์ชันและสถิติ
/invite
ขอลิงก์เชิญเพื่อเพิ่ม TicketsX เข้าเซิร์ฟเวอร์อื่น