Dokumentasjon

Lær TicketsX raskere

Veiledninger, alle kommandoer, Premium-funksjoner og REST-API-et på ett sted.

5.4

Innstillinger for automatisk lukking

Automatisk lukking på

Lukker saker der det ikke skjer noe. Det holder orden i sakskanalene.

Lukk når brukeren forlater serveren

Når den er på, lukkes sakene automatisk så snart den som opprettet dem, forlater serveren.

Ventetid etter at brukeren har gått

Hvor lenge det ventes (i sekunder) før saken lukkes etter at brukeren har gått. Det gir dem tid til å komme tilbake hvis det var en glipp.

Eksempel: sett den til 3600 (1 time) for å lukke saker en time etter at brukeren har gått.

Ventetid siden siste melding

Lukker saker automatisk etter så mange sekunder uten meldinger.

Eksempel: sett den til 86400 (24 timer) for å lukke saker der det ikke har skjedd noe på et døgn.

Hopp over automatisk lukking

Denne ligger på panelet i stedet for her. Slå den på i innstillingene til et panel, så holdes saker fra det panelet utenfor begge reglene for automatisk lukking, selv når automatisk lukking er på for serveren. Nyttig ved paneler for søknader eller meldinger, der det er helt vanlig at det er stille i en sak.

Begge måtene å lukke automatisk på krever at "Automatisk lukking på" er slått på.