Premium

Hele grunnlaget for sakshåndteringen er gratis og uten grenser: paneler, skjemaer, supportteam, å ta saker, utskrifter, tagger og automatisk lukking. Premium er en valgfri oppgradering som blir betalt gjennom Stripe til en fast månedspris per server (se prissiden), og den gir pakken for proffer nedenfor, REST-API-et inkludert. Du slår den på fra Premium-siden i kontrollpanelet til serveren og sier den opp når du vil i betalingsportalen til Stripe.

• REST-API - Nøkler med avgrensede rettigheter til hele saksgangen, søk i utskrifter og full eksport
• KI-sammendrag av saker - Oppsummer saker fra kontrollpanelet, fra knappene i saken eller med /summarize
• Dybdesøk i utskrifter - Søk i arkiverte saker på meldingsinnhold, deltakere, grupper av brukere, datointervaller og kanal-ID, fra kontrollpanelet eller API-et
• Statistikk og tall for hver enkelt - Antall saker, svar- og løsningstider, vurderinger og resultater per person
• Automatiske taggsvar - Nøkkelord eller regulære uttrykk som selv sender lagrede tagger i saker
• Discord-bot under eget navn - Kjør TicketsX under din egen botapplikasjon
• Eget domene til utskrifter - La lenkene til utskriftene gå via ditt eget domene, mens vi tar oss av SSL
• Verktøy for GDPR og CCPA - Eksporter eller slett opplysningene om den som ber om det, og hver handling blir logget