Documentatie

Leer TicketsX sneller kennen

Installatiehandleidingen, het volledige commando-overzicht, Premium-functies en de REST-API op één plek.

2.2

Rechten van een team

Per team stel je in wat de leden precies mogen doen.

Beschikbare rechten

  • Tickets bekijken - Tickets zien die aan dit team zijn toegewezen
  • Tickets beheren - Tickets sluiten, oppakken, hernoemen en aanpassen
  • Gebruikers toevoegen en verwijderen - Gebruikers aan tickets toevoegen of eruit halen
  • Commando's gebruiken - De slash-commando's voor ticketbeheer gebruiken
  • Transcripties bekijken - Bij transcripties en de geschiedenis van tickets komen

Deze rechten gaan vanzelf gelden zodra je een team aan een ticketpaneel koppelt.