문서

TicketsX를 더 빠르게 익히세요

설정 안내, 전체 명령어 목록, Premium 기능, REST API를 한곳에 모았습니다.

4.2

질문 유형

양식에서는 다음 질문 유형을 쓸 수 있습니다.

  • 짧은 답변긴 답변 - 직접 입력하는 답변(최소, 최대 길이 선택 가능)
  • 드롭다운 - 최대 25개의 선택지 목록에서 하나 이상 고르기
  • 단일 선택 - 2개에서 10개의 선택지 중 정확히 하나 고르기
  • 체크박스 목록 - 최대 10개의 선택지 중 원하는 만큼 체크
  • 체크박스 - 규칙 동의처럼 예 또는 아니요 하나
  • 멤버 선택, 역할 선택, 멤버 또는 역할 선택, 채널 선택 - 서버에서 바로 고르며, 고를 수 있는 개수를 제한할 수 있음
  • 파일 업로드 - 스크린샷, 로그, 문서를 받아 티켓으로 복사
  • 텍스트 블록 - 대화 상자에 보이는 안내 문구로, 멤버가 답하지 않음

Discord는 양식 하나에 질문을 최대 5개까지 허용하며, 양식 하나로 업로드할 수 있는 파일은 모두 합쳐 10개입니다.

모든 질문에는 라벨, 선택 사항인 도움말, 필수 스위치가 있습니다. 직접 입력하는 답변, 드롭다운, 선택기에는 안내 문구도 표시할 수 있습니다. 직접 입력하는 답변은 미리 채운 답변으로 시작할 수 있고, 역할 선택, 멤버 또는 역할 선택, 채널 선택은 미리 선택된 항목으로 시작할 수 있습니다.

질문 예시:

  • 긴 답변: "어떤 문제인지 설명해주세요", 필수
  • 드롭다운: "무엇을 도와드릴까요?", 선택지는 결제, 버그 신고, 계정 도움
  • 파일 업로드: "스크린샷을 올려주세요", 선택, 최대 3개 파일