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TicketsX를 더 빠르게 익히세요

설정 안내, 전체 명령어 목록, Premium 기능, REST API를 한곳에 모았습니다.

7.1

태그 만들기

태그를 만드는 순서입니다.

  • 대시보드의 "태그" 페이지로 이동합니다.
  • "태그 만들기"를 누릅니다.
  • 태그 이름을 입력합니다(지원 인력이 /tag 명령어에서 입력할 이름입니다).
  • 태그 내용을 입력합니다(실제로 전송될 메시지입니다).
  • "저장"을 누릅니다.

태그 예시:

  • 이름: "welcome" - 내용: "지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다! 오늘은 무엇을 도와드릴까요?"
  • 이름: "closing" - 내용: "이 티켓은 곧 닫힙니다. 도움이 더 필요하면 새 티켓을 열어주세요."
  • 이름: "verify" - 내용: "다음 순서로 계정을 인증해 주세요: [인증 링크]"