7.1
태그 만들기
태그를 만드는 순서입니다.
- 대시보드의 "태그" 페이지로 이동합니다.
- "태그 만들기"를 누릅니다.
- 태그 이름을 입력합니다(지원 인력이 /tag 명령어에서 입력할 이름입니다).
- 태그 내용을 입력합니다(실제로 전송될 메시지입니다).
- "저장"을 누릅니다.
태그 예시:
- 이름: "welcome" - 내용: "지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다! 오늘은 무엇을 도와드릴까요?"
- 이름: "closing" - 내용: "이 티켓은 곧 닫힙니다. 도움이 더 필요하면 새 티켓을 열어주세요."
- 이름: "verify" - 내용: "다음 순서로 계정을 인증해 주세요: [인증 링크]"