Pertanyaan teknis

Izin apa saja yang dibutuhkan bot?

Supaya berjalan semestinya, bot butuh izin Administrator. Dengan begitu bot bisa membuat kanal, mengatur izin, dan menangani tiket.

Bisakah saya menjalankan TicketsX sendiri?

TicketsX bersifat sumber terbuka. Petunjuk menjalankannya sendiri ada di repositori, meski kami menyarankan versi yang kami jalankan.

Apakah bot menyimpan data saya?

Ya, bot menyimpan informasi tiket, transkrip, dan setelan supaya bisa bekerja. Datanya disimpan dengan aman dan hanya bisa diakses administrator server Anda.

Apa yang terjadi kalau bot luring?

Tiket yang sudah ada tetap bisa diakses, tetapi tiket baru tidak bisa dibuka sampai bot kembali daring. Data shard, waktu tunda, dan proses bot bisa Anda lihat kapan saja di halaman status.