Semua fitur tiket ikut gratis
Bagian intinya gratis. Tingkat profesionalnya 5 dolar.
Panel, formulir, tim, dan transkrip tidak dipungut biaya dan tidak akan pernah. Premium adalah satu harga tetap untuk tambahan profesionalnya: live chat untuk situs, REST API lengkap, ringkasan AI, pencarian mendalam di transkrip, statistik, balasan tag otomatis, bot bernama sendiri, domain transkrip sendiri, serta alat GDPR/CCPA.
- Staf dan tiket tanpa batas
- Bagian inti tiket yang gratis tetap tanpa batas, dengan atau tanpa Premium
Satu harga tetap per server. Tidak ada biaya per orang dan tidak ada kejutan sesuai pemakaian.
Yang dibuka Premium
- Live chat untuk situsmu
- REST API lengkap dengan token terbatas dan ekspor transkrip
- Ringkasan AI dengan kredit termasuk, atau pakai kuncimu sendiri
- Pencarian mendalam di dalam tiap transkrip
- Statistik dan rincian per staf
- Bot bernama sendiri dan domain transkrip sendiri
- Alat ekspor dan penghapusan GDPR/CCPA
Tetap 5 dolar
Per server, tiap bulan
Termasuk
Kredit AI di tiap periode penagihan
Kapan saja
Berhenti lewat portal Stripe
Semua yang ada di Premium
Tingkat profesional
Dibuat untuk tim yang ingin cepat, punya gambaran jelas, dan memakai nama sendiri di mana-mana, dengan harga lebih murah daripada yang kebanyakan bot minta untuk hal-hal dasar.
REST API
Token yang hanya berlaku untuk servermu dan mencakup seluruh perjalanan tiket, ditambah pencarian di semua tiket arsip dan ekspor transkrip utuh dalam JSON atau HTML. Dibatasi izin, ada batas permintaan, dan semuanya dicatat.
Ringkasan tiket
Satu klik mengubah tiket panjang jadi ringkasan yang rapi. Kredit AI sudah termasuk dalam langganan, atau pasang kunci OpenAI, Anthropic, maupun Gemini milikmu.
Bot Discord bernama sendiri
Komunitasmu melihat botmu, namamu, gambarmu. Tempel satu token, urusan menampung dan menjalankannya diambil TicketsX.
Pencarian mendalam di transkrip
Cari ke dalam setiap tiket arsip: seluruh isi pesan, siapa yang mengucapkannya, kelompok orang yang menulis bersama, rentang tanggal, bahkan ID kanal Discord.
Statistik dan rincian per staf
Jumlah tiket, waktu balasan dan penyelesaian, penilaian, serta rincian kinerja tiap staf.
Balasan tag otomatis
Pemicu kata kunci atau ekspresi reguler yang langsung menjawab pertanyaan umum memakai tag tersimpanmu.
Domain transkrip sendiri
Sajikan tautan transkrip dari domainmu sendiri, SSL-nya kami yang urus. Arahkan satu CNAME lalu pastikan lewat dasbor.
Alat GDPR dan CCPA
Ekspor atau hapus data seseorang langsung dari dasbor, dan setiap tindakan tercatat.
Live chat untuk situs
Pasang tombol obrolan di situsmu. Setiap obrolan bisa membuka tiket Discord sungguhan atau tetap di kotak masuk dasbor, mana yang paling cocok untuk timmu.