15
Premium
Seluruh inti sistem tiket gratis tanpa batas: panel, formulir, tim dukungan, pengambilan tiket, transkrip, tag, dan penutupan otomatis. Premium adalah peningkatan pilihan yang ditagih lewat Stripe dengan harga bulanan tetap per server (lihat halaman harga), dan menambahkan paket profesional di bawah ini, termasuk REST API. Anda menyalakannya dari halaman Premium di dasbor server dan bisa berhenti kapan saja lewat portal penagihan Stripe.
- REST API - Token dengan izin terbatas untuk seluruh perjalanan tiket, pencarian transkrip, dan ekspor transkrip utuh
- Ringkasan tiket dengan AI - Ringkas tiket dari dasbor, dari tombol di tiket, atau lewat /summarize
- Pencarian mendalam pada transkrip - Telusuri tiket yang diarsipkan berdasarkan isi pesan, peserta, kelompok pengguna, rentang tanggal, dan ID kanal, lewat dasbor atau API
- Statistik dan rincian per staf - Jumlah tiket, waktu tanggap dan penyelesaian, penilaian, serta hasil kerja tiap staf
- Balasan tag otomatis - Kata kunci atau ekspresi reguler yang mengirim tag tersimpan di tiket secara otomatis
- Bot Discord dengan merek sendiri - Jalankan TicketsX memakai aplikasi bot Anda sendiri
- Domain transkrip khusus - Sajikan tautan transkrip dari domain Anda sendiri, SSL-nya kami yang urus
- Perkakas GDPR dan CCPA - Ekspor atau hapus data pemohon, dan setiap tindakan tercatat
Live chat untuk situs juga bagian dari Premium. Lihat Live Chat untuk memasang widget.