Muut komennot

/tag

Lähettää valmiin vastauksen nykyiselle kanavalle. Tunnisteet määritetään hallintapaneelissa.

• tag (pakollinen) - Lähetettävä tunniste (täydennys käytettävissä)

Käyttökohteita: tavalliset vastaukset, usein kysytyt kysymykset, palvelimen säännöt ja vianetsinnän ohjeet.

Luo tiketti (hiiren oikean painikkeen valikko)

Napsauta mitä tahansa viestiä hiiren oikealla painikkeella ja valitse Sovellukset > Luo tiketti, niin viestistä syntyy tiketti. Kätevä, kun julkisen kanavan kysymys kuuluu kunnon tikettiin. Alkuperäinen viesti linkitetään uuden tiketin sisälle.

/summarize

Tekee nykyisestä tiketistä tekoälytiivistelmän: ongelman ydin, tärkeimmät kohdat, seuraavat toimet ja avoimet riskit. Käytettävissä Premium-palvelimilla joko valmiilla tekoälysaldolla tai omalla palveluntarjoajan avaimella.

/switchpanel

Vaihtaa jo avoinna olevan tiketin paneelin. Samalla muuttuu, mitkä tukitiimit pääsevät siihen.

/jumptotop

Lähettää linkin, joka vie tikettikanavan alkuun. Kätevä pitkissä tiketeissä.

/help

Näyttää ohjeet botista ja käytettävissä olevista komennoista.

/about

Näyttää tietoja botista, muun muassa version ja tilastot.

/invite

Antaa kutsulinkin, jolla lisäät TicketsX:n toiselle palvelimelle.