Pomocné příkazy

/tag

Odešle do aktuálního kanálu připravenou odpověď. Značky se nastavují na nástěnce.

• tag (povinné) - Značka k odeslání (s našeptáváním)

K čemu se hodí: běžné odpovědi, časté dotazy, pravidla serveru, postupy při řešení potíží.

Založit tiket (nabídka pravého tlačítka)

Klikněte na libovolnou zprávu pravým tlačítkem a zvolte Aplikace > Založit tiket, čímž z té zprávy vznikne tiket. Hodí se, když chcete dotaz z veřejného kanálu přesunout do pořádného tiketu. Původní zpráva se v novém tiketu propojí odkazem.

/summarize

Vytvoří shrnutí aktuálního tiketu pomocí AI: jádro problému, hlavní body, další kroky a otevřená rizika. Dostupné na serverech s Premium, ze zabudovaného kreditu na AI nebo s vlastním klíčem od poskytovatele.

/switchpanel

Změní panel u už existujícího tiketu. Změní se tím i to, které týmy podpory k němu mají přístup.

/jumptotop

Pošle odkaz na začátek kanálu tiketu. Hodí se u dlouhých tiketů.

/help

Zobrazí nápovědu k botovi a dostupným příkazům.

/about

Zobrazí informace o botovi včetně verze a statistik.

/invite

Získáte odkaz, kterým přidáte TicketsX na další server.