Dokumentace

Nauč se TicketsX rychleji

Návody k nastavení, přehled všech příkazů, funkce Premium a REST API na jednom místě.

4.2

Typy otázek

Formuláře podporují tyto druhy otázek:

  • Krátká odpověď a Odstavec - Psané odpovědi s volitelnou minimální a maximální délkou
  • Rozbalovací nabídka - Výběr jedné nebo více možností ze seznamu až 25 položek
  • Jedna možnost - Výběr právě jedné ze 2 až 10 možností
  • Zaškrtávací políčka - Zaškrtnutí libovolného počtu až z 10 možností
  • Zaškrtávací políčko - Jedno ano, nebo ne, třeba souhlas s pravidly
  • Výběr členů, rolí, členů nebo rolí a kanálů - Výběr přímo ze serveru s omezením, kolik položek lze zvolit
  • Nahrání souboru - Snímky obrazovky, logy nebo dokumenty zkopírované do tiketu
  • Textový blok - Pokyny zobrazené v dialogu, na které uživatelé neodpovídají

Discord povoluje nejvýše 5 otázek ve formuláři a formulář přijme celkem 10 nahraných souborů.

Každá otázka má popisek, volitelný text nápovědy a přepínač povinnosti. Psané odpovědi, rozbalovací nabídky a výběry mohou zobrazit ukázkový text v prázdném poli. Psané odpovědi mohou začínat předvyplněnou odpovědí a výběry rolí, členů nebo rolí a kanálů mohou mít některé možnosti vybrané předem.

Příklady otázek:

  • Odstavec: "Popište problém", povinná
  • Rozbalovací nabídka: "S čím potřebujete pomoct?" s možnostmi Platby, Hlášení chyby a Pomoc s účtem
  • Nahrání souboru: "Nahrajte snímky obrazovky", nepovinná, nejvýše 3 soubory