Belgeler

TicketsX'i daha hızlı öğren

Kurulum rehberleri, tüm komutlar, Premium özellikleri ve REST API tek yerde.

5.3

Ekip ayarları

Destek görevlileri talepleri görsün

Açıkken ekip üyeleri kendilerine atanmamış talepleri de görebilir. Kapalıyken yalnızca atandıkları panellerin taleplerini görürler.

Destek görevlileri taleplerde yazsın

Açıkken ekip üyeleri taleplerde mesaj gönderebilir. Kapalıyken talepleri görebilir ama yazamazlar (izleme ve eğitim için işe yarar).