เอกสาร

เรียนรู้ TicketsX ได้เร็วขึ้น

คู่มือการตั้งค่า รายการคำสั่งทั้งหมด ฟีเจอร์ Premium และ REST API รวมอยู่ที่เดียว

4.2

ชนิดของคำถาม

แบบฟอร์มรองรับคำถามชนิดต่อไปนี้

  • คำตอบสั้น และ ย่อหน้า - คำตอบแบบพิมพ์ กำหนดความยาวต่ำสุดและสูงสุดได้
  • ดรอปดาวน์ - เลือกหนึ่งตัวเลือกขึ้นไปจากรายการสูงสุด 25 ตัวเลือก
  • เลือกข้อเดียว - เลือกหนึ่งข้อพอดีจาก 2 ถึง 10 ตัวเลือก
  • ช่องทำเครื่องหมาย - ติ๊กได้กี่ข้อก็ได้จากสูงสุด 10 ตัวเลือก
  • ช่องทำเครื่องหมายเดี่ยว - ใช่หรือไม่เพียงข้อเดียว เช่น การยอมรับกฎ
  • ตัวเลือกสมาชิก ตัวเลือกบทบาท ตัวเลือกสมาชิกหรือบทบาท และตัวเลือกช่อง - เลือกจากเซิร์ฟเวอร์ได้โดยตรง และจำกัดจำนวนที่เลือกได้
  • อัปโหลดไฟล์ - ภาพหน้าจอ ไฟล์ล็อก หรือเอกสาร ซึ่งจะถูกคัดลอกเข้าไปในทิกเก็ต
  • บล็อกข้อความ - คำแนะนำที่แสดงในกล่องโต้ตอบ สมาชิกไม่ต้องตอบ

Discord อนุญาตให้มีคำถามได้สูงสุด 5 ข้อต่อแบบฟอร์ม และแบบฟอร์มหนึ่งรับไฟล์ที่อัปโหลดได้รวม 10 ไฟล์

คำถามทุกข้อมีป้ายกำกับ ข้อความช่วยเหลือที่ใส่หรือไม่ก็ได้ และสวิตช์บังคับตอบ คำตอบแบบพิมพ์ ดรอปดาวน์ และตัวเลือกต่าง ๆ ยังแสดงข้อความแนะนำได้ด้วย คำตอบแบบพิมพ์เริ่มต้นด้วยคำตอบที่กรอกไว้ล่วงหน้าได้ ส่วนตัวเลือกบทบาท ตัวเลือกสมาชิกหรือบทบาท และตัวเลือกช่อง เริ่มต้นด้วยรายการที่เลือกไว้แล้วได้

ตัวอย่างคำถาม

  • ย่อหน้า "อธิบายปัญหาของคุณ" (บังคับตอบ)
  • ดรอปดาวน์ "คุณต้องการความช่วยเหลือเรื่องอะไร" พร้อมตัวเลือก การชำระเงิน แจ้งข้อผิดพลาด และช่วยเหลือเรื่องบัญชี
  • อัปโหลดไฟล์ "อัปโหลดภาพหน้าจอ" (ไม่บังคับ สูงสุด 3 ไฟล์)