Sette opp team

Lag egne team for ulike nivåer av hjelp (for eksempel Førstelinje, Andrelinje, Administratorer).
Knytt team til de panelene som passer kunnskapen deres.
Bruk rettighetene til å bestemme hva hvert team får gjøre.
Hold teamnavnene enkle og tydelige.
Gå jevnlig gjennom hvem som er med i teamene, og fjern dem som ikke er aktive.