3.5
Formulir tiket
Dengan formulir, Anda mengumpulkan informasi dari pengguna sebelum tiketnya dibuka. Rinciannya sudah ada sejak awal.
- Buat formulir di bagian "Formulir" pada dasbor.
- Tambahkan pertanyaan seperti jawaban ketik, daftar pilihan, kotak centang, pemilih anggota, dan unggah berkas.
- Hubungkan formulir ke panel lewat setelan panel.
- Saat pengguna menekan tombol, mereka mengisi formulirnya lebih dulu.
- Jawaban dikirim ke dalam tiket, dan berkas yang diunggah disalin ke sana.
Karena batasan Discord, satu formulir paling banyak berisi 5 kolom. Tiap kolom bisa diwajibkan atau tidak.