Tiketi se ne stvaraju

Ako se tiketi ne otvaraju kad korisnici kliknu gumb:

• Provjerite postoji li kategorija tiketa i dolazi li bot do nje.
• Pogledajte je li kategorija dosegnula granicu od 50 kanala. Uključite Dodatne kategorije tiketa u Postavkama da se novi tiketi otvaraju u privremenoj kopiji.
• Provjerite jesu li korisnici iscrpili svoje ograničenje tiketa.
• Provjerite ima li panel postavljenu ispravnu kategoriju.
• Pogledajte nije li korisnik na crnom popisu (kad ta mogućnost bude dostupna).