Dokumentacija

Nauči TicketsX brže

Upute za postavljanje, popis svih naredbi, mogućnosti Premiuma i REST API na jednom mjestu.

2.2

Ovlasti tima

Svakom timu možete dati vlastite ovlasti koje određuju što njegovi članovi smiju raditi.

Dostupne ovlasti

  • Pregled tiketa - Vidi tikete dodijeljene ovom timu
  • Vođenje tiketa - Zatvara, preuzima, preimenuje i mijenja tikete
  • Dodavanje i uklanjanje korisnika - Dodaje korisnike u tikete ili ih uklanja
  • Korištenje naredbi - Koristi kose naredbe za vođenje tiketa
  • Pregled prijepisa - Dolazi do prijepisa i povijesti tiketa

Te ovlasti počinju vrijediti same čim tim pridružite panelu za tikete.