2.2
Ovlasti tima
Svakom timu možete dati vlastite ovlasti koje određuju što njegovi članovi smiju raditi.
Dostupne ovlasti
- Pregled tiketa - Vidi tikete dodijeljene ovom timu
- Vođenje tiketa - Zatvara, preuzima, preimenuje i mijenja tikete
- Dodavanje i uklanjanje korisnika - Dodaje korisnike u tikete ili ih uklanja
- Korištenje naredbi - Koristi kose naredbe za vođenje tiketa
- Pregled prijepisa - Dolazi do prijepisa i povijesti tiketa
Te ovlasti počinju vrijediti same čim tim pridružite panelu za tikete.